在实体店购买的衣服吊牌绳子断了,还可以进行

临海法律咨询 2025-05-10
衣服吊牌绳子断了一般不影响退换,但需与商家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权,但需保证商品完好。若绳子断导致商品被视为损坏,可能影响退换,建议及时与商家沟通处理。
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吊牌绳断可退换需协商。操作:1.保留购物凭证,如小票;2.及时与商家沟通,说明情况,协商退换;3.若商家拒绝,可寻求消费者协会帮助或提起诉讼;4.注意保留证据,如拍照记录吊牌绳断情况。
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处理此问题常见方式有与商家协商、投诉消费者协会或诉讼。建议先尝试与商家友好协商,若协商无果,再考虑投诉或法律途径,根据具体情况选择最适合的方式。
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