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网上买东西拒绝签收,运费谁出

吴亮律师2025-07-14临海法律咨询

拒签运费视拒签理由而定。依据《消费者权益保护法》,消费者有权七日内无理由退货,若为此拒签,邮费由卖家承担;无理由拒签,则买家承担。不及时处理可能导致交易纠纷升级,影响双方权益。
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拒签运费分情况。操作如下:1. 有理由拒签(如商品问题),联系卖家说明情况,要求卖家承担运费并退货;2. 无理由拒签,需自行承担运费,与卖家协商后退货;3. 货到付款拒签,无论理由,卖家承担运费。
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拒签处理需视情况。有理由拒签可要求卖家承担邮费;无理由拒签则需买家自担费用。选择处理方式时,应依据拒签原因及法律规定来判断,确保权益不受损。

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