针对问题：充电桩安装协议书

在充电桩安装过程中，若协议书内容与供电部门的用电方案答复意见存在冲突，这可能会影响到充电设施的正常使用和安全性。根据《电力法》的相关规定，电力设施的建设和使用应符合国家电力规划、电力建设标准和电力安全规定。因此，当协议内容与供电部门的正式答复意见冲突时，应以供电部门的答复意见为准，并据此调整协议书内容，确保充电设施的安装和使用符合电力安全标准和规定。同时，建议与供电部门积极沟通，明确双方的责任和义务，以避免后续的法律纠纷。
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若供电部门未在7个工作日内出具用电方案答复意见，用户可采取以下措施：1. 主动联系供电部门，了解答复意见的出具进度和原因；2. 若供电部门无合理解释且拖延时间，可书面催促其尽快出具答复意见；3. 如供电部门仍未在规定时间内出具答复，可考虑向当地电力管理部门投诉或寻求法律援助，以维护自身合法权益。
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从法律角度，充电桩安装协议书应包含以下关键条款：1. 双方基本信息，明确协议主体；2. 安装地点及充电桩型号规格；3. 施工方案及安全责任；4. 用电方案及电费结算方式；5. 维护保养及故障处理机制；6. 违约责任及争议解决途径。这些条款有助于明确双方权利和义务，保障充电桩安装和使用的合法性和安全性。